1. Настоящее соглашение применяется к сервису для автоматизации бизнес-процессов, принадлежащему Лицензиару (далее – «Программа», «Сервис»), включающему в себя веб-сайт , (далее – «Сайт»), а также приложения для мобильных устройств, предназначенные для функционирования Программы (далее – «Приложение») и определяет условия и порядок их использования, а также устанавливает содержание иных правоотношений, возникающих между Лицензиаром (ООО «Лайвкарго», ОГРН 1187746659528) и Лицензиатом – любым пользователем Программы, являющимся физическим лицом, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным на территории РФ в установленном законом порядке. 

2. Акцептом условий настоящего Соглашения считается принятие условий настоящего Соглашения, при регистрации на Сайте, при нажатии кнопки «Зарегистрироваться», «Войти в CRM», либо при переходе по ссылке-приглашению от другого Лицензиата, или при скачивании и установке Программы в виде приложения через App Store, Google Play или использование любым другим способом, в том числе использование через интернет-соединение путем предоставления Лицензиаром Лицензиату Облачного доступа к Программе (если применимо).

3. Акцепт условий настоящего Соглашения означает полное и безоговорочное принятие Лицензиатом всех условий настоящего Соглашения, а также приложений к настоящему Соглашению, перечисленных в разделе 15 Соглашения, без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению двухстороннего письменного договора в соответствии с пунктом 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой правосубъектностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для акцепта условий настоящего Соглашения и исполнения принятых условий Соглашения.

5. Лицензиат настоящим, с даты, указанной в п.2.2. Соглашения, гарантирует, что в полном объёме, без изъятий и сокращений, ознакомился с текстом настоящего Соглашения, а также с доступными материалами Сайта, в том числе с разделом «Правовая информация», расположенном на Сайте или в Приложении добровольно, т.е. без каких-либо пороков воли, в отсутствие каких-либо заблуждений и неправильного восприятия изложенных условий, произвел акцепт условий настоящего Соглашения.

6. Лицензиар в одностороннем порядке вправе изменить содержание Соглашения и его приложений, перечисленных по тексту настоящего Соглашения. Лицензиар может вносить указанные выше изменения без предварительного уведомления Лицензиата. Обязанность по ознакомлению с изменениями полностью лежит на Лицензиате. Изменения вступают в законную силу с момента их публикации по адресу постоянного размещения на Сайте или в Приложении, в разделе «Правовая информация», где размещены условия настоящего Соглашения.

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

1.1. Лицензиар – ООО «Лайвкарго», зарегистрированное за ОГРН 1187746659528, расположенное по адресу г. Москва, проезд Олонецкий, д. 4 к. 2 Э 5 пом. XII К 11А офис 1.

1.2. Лицензиат – любое физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории РФ в установленном законом порядке, которое имеет право на использование Программы в своем интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящего Соглашения. По условиям настоящего Соглашения Лицензиатами могут являться следующие лица, в зависимости от их статуса, при использовании Программы:

1.2.1. Корпорация – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории РФ в установленном законом порядке и использующий Программу путем Облачного доступа через Сайт (п.1.4.1. Соглашения).

1.2.2. Контрагент – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории РФ в установленном законом порядке, с которым у Корпорации заключен договор на перевозку товаров, грузов или иной договор, использующий Программу через Приложение, если применимо, или путем Облачного доступа через Сайт (п.1.4.2. Соглашения).

1.2.3. Исполнитель – физическое лицо, с которым у Корпорации или Контрагента заключен трудовой договор, договор оказания услуг, договор подряда, договор на перевозку или иной договор, и использующий Программу через Приложение или путем Облачного доступа через Сайт, если применимо (п.1.4.1. Соглашения).

1.3. Программа, Сервис – программа для ЭВМ (как в целом, так и ее компоненты), являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включённых Лицензиаром в состав указанной программы для ЭВМ, а также любая документация по ее использованию. Программа является сервисом для автоматизации бизнес-процессов, а также информационной платформой, на которой Корпорации размещают объявления о поиске Исполнителя для осуществления перевозки, а Исполнители о поиске заказа для оказания услуг по перевозке и других предложениях, которые Лицензиаты могут предлагать и искать на Сервисе с целью заключения сделок и с помощью которой Корпорации фиксируют факты заключения и исполнения договоров на перевозку с Контрагентами и Исполнителями, условия заключенных договоров, величину вознаграждения, и иные условия, включая условия доставки товаров, дату и время подачи автомобиля, маршрут следования, тарифы. В понятие «Программа», «Сервис» включены: Сайт и Приложение, в том числе Использование Программы через Облачный доступ.

1.4. Использование Программы – использование функциональных возможностей и/или запуск в порядке, определенном технической документацией и настоящим Соглашением. Использование программы может производиться путем:

1.4.1. Предоставления облачного доступа к Программе через Сайт (далее – «Облачный доступ»).

1.4.2. Скачивание Программы в виде установки приложения через App Store, Google Play или использование любым другим способом (скачивание по ссылке-приглашению от другого Пользователя) (далее – «Приложение»).

1.5. Авторизованный пользователь – пользователь, зарегистрированный Лицензиатом в Программе и авторизовавшийся в ней как минимум один раз, путем заполнения регистрационной формы, а также верификации Лицензиата путем sms-сообщения или проверочной ссылки на электронную почту, которые в совокупности признаются аналогом собственноручной подписи Лицензиата.

1.6. Аккаунт – информационный ресурс, являющийся совокупностью данных одной копии Программы с уникальным идентификатором, с помощью которого группируются объекты программы для их совместного отображения и использования.

1.7. Учетная запись – запись в системе Лицензиара, хранящая данные, позволяющие идентифицировать и авторизовать Лицензиата.

1.8. Личный кабинет – персонализированная часть Программы, не доступная для всеобщего пользования, доступ к которой осуществляется путем ввода аутентификационных данных (логина - имени доступа и пароля - кода доступа), либо иных запрашиваемых Лицензиаром идентификационных данных. В Личном кабинете отражаются сведения о заключенных договорах, об условиях и количестве заключенных договоров, размере оплаты по договорам и условиях доставки, списке и данных исполнителей, списке и данных контрагентов, тарифах, автомобилях. Ведение Аккаунта не может быть передано третьим лицам.

1.9. Техническая поддержка – мероприятия, осуществляемые Лицензиаром в установленных им пределах и объемах для обеспечения функционирования Программы, включая информационно-консультационную поддержку Лицензиатов по вопросам использования Программы.

1.10. Соглашение – настоящий документ, на основании которого Лицензиар (или иное лицо, имеющее соответствующие права) предоставил Лицензиату Программу для ее использования на условиях настоящего Соглашения.

1.11. Регистрация – действие Лицензиата, направленное на создание Аккаунта, осуществляемое в порядке и для целей, предусмотренных соответствующим Тарифом.

1.12. Тариф, Тип лицензии – действующий перечень вариантов расчета величины лицензионного вознаграждения Лицензиара по настоящему Соглашению с поименованными тарифными планами и их ценами. Список тарифов и порядок оплаты лицензионного вознаграждения является Приложением № 1 к настоящему Соглашению и (или) содержится в Программе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу  в разделе «Тарифы». Указанные цены являются ориентировочными, окончательный размер лицензионного вознаграждения определяется при выборе конкретного тарифа в Личном кабинете.

1.13. Заказ через Службы доставок - размещенный в Программе заказ Контрагента на перевозку и/или доставку груза автомобильным транспортом в рамках заключенного между Корпорацией Контрагентом договора оказания услуг или договора перевозки, выполняемого Контрагентом с привлечением третьих лиц – сторонних сервисов, включая, но не ограничиваясь Яндекс GO, Dostavista, Пешкарики, Cитимобил, Maxim, Mover, в том числе пешими и автомобильными курьерами СберМаркета (ООО «Инстамарт Сервис» (ИНН: 9705118142, расположенному по адрес: Россия, 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 9а, этаж 5, помещ. I, ком. 1) (далее – «Службы доставок») на основании договоров, заключенных со сторонними сервисами в соответствии с п.6.18 Соглашения.

1.14. Заказ через Службы доставок - размещенный в Программе заказ Контрагента на перевозку и/или доставку груза автомобильным транспортом в рамках заключенного между Корпорацией и Контрагентом договора оказания услуг или договора перевозки, выполняемого Контрагентом с привлечением третьих лиц – сторонних сервисов, включая, но не ограничиваясь Яндекс GO, Dostavista, Пешкарики, Cитимобил, Maxim, Mover (далее – «Службы доставок») на основании договоров, заключенных со сторонними сервисами в соответствии с п.6.18 Соглашения.

1.15. Баланс – раздел Личного кабинета Лицензиата, в котором для Лицензиата предусмотрена техническая возможность внесения денежных средств на Номинальный счет, а также ведется учет внесенных денежных средств, списанных денежных средств и их назначений. Лицензионное вознаграждение Лицензиара оплачивается из денежных средств, находящихся на Балансе Лицензиата.

1.16. Электронная подпись – простая электронная подпись, представленная в виде кода подтверждения, которая связана с Электронным документом (подписываемой информацией) и используется Лицензиаром для определения лица, подписывающего Электронный документ, и подтверждает факт подписания таким лицом Электронного документа.

1.17. Корректная ЭП – электронная подпись в виде Одноразового пароля, введенного Лицензиатом, при подписании Электронных документов, дающего положительный результат при его проверке на соответствие Одноразовому паролю, отправленному на номер мобильного телефона Лицензиата.

1.18. Электронный документ – информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком, с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.

1.19. Одноразовый код - известная только Лицензиату и Лицензиару последовательность (комбинация) цифровых символов (одноразового использования), позволяющая Компании однозначно идентифицировать Лицензиата, при подписании Электронных документов. Одноразовый пароль в определенных настоящим Соглашением случаях направляется Лицензиату на номер мобильного телефона посредством СМС-уведомления.

1.20. Номер мобильного телефона Лицензиата – абонентский номер Лицензиата в сети подвижной радиотелефонной связи одного из российских операторов сотовой связи, на который возможно отправить СМС-уведомление («короткое текстовое сообщение»), являющийся абонентским номером, однозначно определяющим (идентифицирующим) абонентскую станцию (абонентское устройство) с установленным в ней (в нем) идентификационным модулем и подключенную (подключенного) к сети подвижной радиотелефонной связи.

1.21. Электронная почта Лицензиата – адрес электронной почты (E-mail) находящийся в сети Интернет, владельцем которого является Лицензиат и доступ, к которому имеет исключительно Лицензиат.

1.22. Номинальный счет — банковский счет, открытый Лицензиаром для расчетов между Лицензиатами на Сервисе и совершения операций с денежными средствами, права на которые принадлежат бенефициарам. Движения по Номинальному счету контролируются Лицензиаром счета в части совершения расчетов по договорам оказания услуг между Исполнителями и Корпорациями. В рамках настоящего Соглашения владельцем Номинального счета, в соответствии со ст.860.1 ГК РФ, является Лицензиар, а бенефициарами по Номинальному счету являются Корпорации. Реквизиты Номинального счета указаны в Личном кабинете Корпорации.

1.23. ЕПГУ – единый портал государственных услуг (http://gosuslugi.ru).

1.24. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования (простую неисключительную лицензию) Программы в рамках ее функциональных возможностей, исходя из выбранного Типа лицензии, путем предоставления Облачного доступа или Приложения исключительно для самостоятельного использования Лицензиатом.

2.2. Настоящее Соглашение заключается непосредственно в момент начала использования Программы (в момент установки Приложения, либо в момент Регистрации на Сайте) и действует на протяжении всего срока ее правомерного использования Лицензиатом в пределах срока действия авторского права на нее при условии надлежащего соблюдения Лицензиатом условий настоящего Соглашения.

2.3. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы без ограничения по территории в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.

2.4. За предоставленное право использования Программы по выбранному Тарифу, Лицензиат, поименованный в п.1.2.1 Соглашения, выплачивает Лицензиару лицензионное вознаграждение в размере, определенном условиями выбранного Тарифа. Перечень Тарифов содержится в Приложении 1 к настоящему Соглашению. Использование Программы на условиях настоящего Соглашения иными Лицензиатами (п.1.2.2., 1.2.3. Соглашения) в личных некоммерческих целях осуществляется безвозмездно.

2.5. Первичные учетные документы, включая, но не ограничиваясь счетами на оплату, актами сдачи-приемки оказанных услуг, направляются Лицензиаром Лицензиату через Личный кабинет на Сайте или в Приложении, если применимо, в порядке раздела 14 Соглашения. В случае отсутствия мотивированных возражений Лицензиата относительно направленного для подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг в течение 3 трех рабочих дней с даты направления Лицензиаром Лицензиату акта через Личный кабинет на Сайте или в Приложении (либо почтой, либо по электронной почте), услуги считаются оказанными в полном объеме, доступ к Программе предоставленным на основании условий настоящего Соглашения.

3. АВТОРСКИЕ ПРАВА

3.1. Программа является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав, которые регулируются и защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права.

3.2. Лицензия, предоставляемая по настоящему Договору, действует в отношении всего содержимого Программы, в частности в отношении: программ для ЭВМ, обеспечивающих функционирование Программы; дизайна (графики, расположения элементов оформления Программы и т.п.); всех иных элементов Программы, в том числе изображений, фонограмм, текстов, иных составных частей Программы, независимо от того, поименованы ли они прямо в тексте настоящего Соглашения.

3.3. Лицензиат не имеет права без письменного согласия Лицензиара воспроизводить, распространять, копировать, доводить до всеобщего сведения Программу в любой форме и любым способом, прямо не предусмотренным настоящим Соглашением, в том числе совместно с другими программами, в составе сборников программных продуктов, c предложением других программ, настроек и иных продуктов, независимо от целей такого использования.

3.4. Лицензиар гарантирует, что он является надлежащим правообладателем на все в совокупности и на каждый в отдельности из перечисленных в п.3.2. Соглашения элементов Программы. Лицензиар также гарантирует, что в Программе не используются никакие элементы, нарушающие права третьих лиц. В случае если гарантии, содержащиеся в настоящем абзаце, будут нарушены, Лицензиар обязуется принять меры, которые обеспечат Лицензиату беспрепятственное использование передаваемых по настоящему Соглашению прав.

3.5. Настоящим Соглашением Лицензиату не предоставляются никакие права на использование товарных знаков и знаков обслуживания Лицензиара и/или его партнеров. Лицензиат не может ни при каких условиях удалять или делать малозаметными информацию и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки или патенты, указанные в Программе.

4. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ и ОГРАНИЧЕНИЯ

4.1. Лицензиату предоставляется право Регистрации, создания и наполнения Аккаунта и (или) Личного кабинета в рамках настоящего Лицензионного соглашения. Регистрация, осуществляется Лицензиатом самостоятельно путем создания Аккаунта и (или) Личного кабинета.

4.2. Лицензиат имеет право в рамках настоящей Лицензии и в соответствии с выбранным Типом Лицензии размещать в Аккаунте и (или) Личном кабинете принадлежащие ему данные, если это не нарушает настоящее Лицензионное соглашение, Политику обработки и защиты персональных данных и законодательство РФ. Лицензиат вправе изменять, добавлять или удалять файлы Программы только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации об авторском праве. Лицензиат несет ответственность за нарушение исключительных прав третьих лиц и персональных данных третьих лиц, нарушенных вследствие размещения материалов в Аккаунте и (или) в Личном кабинете Лицензиатом. Лицензиар не регулирует вопросы использования Программы между лицами, указанными в п. 1.2. Соглашения.

4.3. Лицензиат несет ответственность за нарушение положений Федерального закона от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» в случае загрузки, размещения или распространения информации, или материалов, владение которыми и распространение которых противоречит законодательству Российской Федерации.

4.4. Лицензиат обязуется предпринять все необходимые меры для формирования правовой позиции Лицензиара по иску, включая, но, не ограничиваясь предоставлением доказательств, а также участием в судебном процессе. Лицензиар обязан уведомить Лицензиата о предъявлении к Лицензиару претензии или иска на основании того, что: данные Лицензиата или предоставленные Лицензиатом материалы в Аккаунте и (или) Личном кабинете нарушают патенты, авторские права или права на товарные знаки третьего лица или иным образом приводят к их незаконному использованию или использованию коммерческой тайны третьих лиц.

4.5. Лицензиат обязуется выплатить сумму, присужденную на основании судебного решения, которое будет вынесено не в пользу Лицензиата, если Лицензиат был привлечен к участию в деле в качестве третьего лица, в случае неблагоприятного судебного решения, вступившего в законную силу, по делам, указанным выше в п. 4.4 Соглашения.

4.6. Лицензиат подтверждает свое согласие на осуществление любых действий в отношении размещенных им материалов и персональных данных Лицензиата или третьих лиц, письменное согласие на размещение персональных данных получено Лицензиатом, которые необходимы или желаемы для целей организации работы Аккаунта и (или) Личного кабинета, включая (без ограничений) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование материалов и персональных данных, а также осуществление любых иных действий с материалами и персональными данными, размещенными Лицензиатом.

4.7. Лицензиат не вправе предоставлять третьим лицам право использования Программы способами, переданными ему в соответствии с настоящим Соглашением (заключать сублицензионные договоры), за исключением прямо предусмотренных Программой (направление лицам, указанным в п.1.2. Соглашения, ссылки – приглашения либо установочной ссылки для скачивания Программы, если применимо.

4.8. Лицензиат не вправе воспроизводить и преобразовать объектный код в исходный текст (декомпилировать Программу) или поручить иным лицам осуществить эти действия, если они необходимы для достижения способности к взаимодействию независимо от разработанной этим лицом программы для ЭВМ с другими программами, которые могут взаимодействовать с декомпилируемой Программой.

4.9. Любое их использование или использование Программы в нарушение условий настоящего Соглашения рассматривается как нарушение прав Лицензиара и является достаточным основанием для лишения Пользователя предоставленных по настоящему Соглашению прав.

4.10. Программа предоставляется на условиях «как есть». Лицензиар заверяет Лицензиата, что будет предпринимать все необходимые и зависящие от него действия, направленные на обеспечение функционирования Программы, включая привлечение служб технической поддержки, но не предоставляет гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Программы или отдельных функций в случае несоответствия технических возможностей на стороне Лицензиата, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении, в том числе соответствия Программы и ее функций конкретным целям и ожиданиям Лицензиата, за исключением поименованных в Соглашении. Лицензиар вправе в любой момент полностью или частично изменить работу Программы или отдельных функций, отключать уже существующие или добавлять новые функции, что не будет являться нарушением прав Лицензиата.

4.11. Лицензиар и Лицензиат вправе заключить договор, согласно которому Лицензиар будет осуществлять дополнительную настройку или доработку функционала Программы или Приложения с целью обеспечения нужных Лицензиату функциональных возможностей, которых нет в предоставленной версии Программы по п.4.10. Соглашения. Стоимость настройки, доработки определяется по Соглашению сторон и не может входить в состав лицензионного вознаграждения по настоящему Соглашению.

5. УСТУПКА (ПЕРЕДАЧА) ПРАВ

5.1. Лицензиат не вправе уступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению полностью или частично другому авторизованному Пользователю без письменного согласия Лицензиара.

5.2. Уступка (передача) прав и обязанностей осуществляется только при условии полного и безоговорочного согласия нового Лицензиата со всеми положениями и условиями настоящего Соглашения и Договора.

5.3. Лицензиат обязан предоставить Лицензиару полные данные о новом Лицензиате для перерегистрации на него Программы в соответствии с настоящим Соглашением. Уступка (передача) прав по настоящему Соглашению не может быть осуществлена косвенно или через какое-либо третье лицо.

6. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ

Регистрация в Программе:

6.1. Для того чтобы воспользоваться Программой Корпорации необходимо пройти процедуру Регистрации, в результате которой для Корпорации будет создан Аккаунт в Программе и открыт доступ к Личный кабинет. Корпорация предоставляет при регистрации информацию, необходимую Сервису для открытия и использования Номинального счета, в том числе согласие на указание Корпорации в качестве бенефициара Номинального счета. Корпорация может создать неограниченной число Учетных записей одном Аккаунте (для сотрудников, представителей Корпорации, а также добавить связанные юридические лица или индивидуальных предпринимателей). Для добавления Учетных записей Лицензиату необходимо самостоятельно средствами Программы создать Учетные записи пользователей и дать доступ каждому пользователю к Учетной записи в рамках Аккаунта в Личном кабинете. Регистрируясь в Программе, Корпорация подтверждает, что является представителем юридического лица или индивидуального предпринимателя, данные которых она вводит, при регистрации. В случае дублирования юридических лиц или индивидуальных предпринимателей у разных Лицензиатов, Лицензиар вправе запросить учредительные документы у Корпорации. При непредоставлении учредительных документов в течение 5 дней даты поступления запроса, Лицензиар вправе удалить Аккаунт соответствующего юридического лица или индивидуального предпринимателя.

6.2. Корпорация осуществляет регистрацию Исполнителей и Контрагентов в Программе на основании заключенных с Исполнителями и Контрагентами договоров, с письменного согласия Исполнителей и Контрагентов. Для Исполнителей и Контрагентов создается отдельная Учетная запись. Исполнитель и Контрагент вправе зарегистрировать не более одной Учетной записи, при условии соблюдения положений п. 4.6. настоящего Соглашения.

6.3. Исполнители регистрируются в Программе, при установке Приложения по ссылке-приглашению от Корпорации либо самостоятельно, путем скачивания Приложения на свое устройство, либо путем регистрации на Сервисе через интернет-браузер. Регистрация Исполнителей, являющихся плательщиком налога на профессиональный доход, производится при помощи ЕПГУ с автоматическим заполнением полей сведениями об Исполнителе, содержащимися на ЕПГУ. При регистрации через ЕПГУ Исполнитель заполняет вручную реквизиты для перечисления денежных средств за оказанные им услуги по заключаемым с Корпорацией договорам. Исполнитель несет ответственность за корректность введенных им реквизитов (включая, но не ограничиваясь номером карты, сроком действия, владельцем карты) для перечисления ему денежных средств от его Корпорации. Исполнитель настоящим подтверждает, что Лицензиар не проверяет правильность введенных Исполнителем реквизитов и не несет никакой ответственности за последствия ввода Исполнителем некорректных реквизитов, в том числе ошибочных реквизитов. При перечислении Лицензиаром по поручению Корпорации средств в адрес Исполнителя по неверным реквизитам, Лицензиат не вправе требовать выплаты денежных средств за период, в котором средства были ошибочно переведены по неверным реквизитам Лицензиата.

6.4. При регистрации Лицензиат заполняет анкету, предложенную Программой. Для завершения регистрации Лицензиат должен открыть письмо, отправленное на его почтовый адрес с проверочной ссылкой или ввести код, полученный на электронную почту, или ввести последние 4 цифры номера телефона, с которого поступил проверочный звонок, либо ввести Одноразовый код. По результатам регистрации создается Учетная запись и Аккаунт в Личном кабинете Лицензиата, благодаря которой Лицензиат получает доступ к функционалу Программы.

6.5. Для регистрации Лицензиат обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе, регистрируемых им пользователях, в том числе Контрагенте и Исполнителе, если их регистрацию осуществляет Корпорация. Если Лицензиат предоставляет неверную информацию или у Лицензиара есть основания полагать, что предоставленная им информация неполна или недостоверна, Лицензиар имеет право запросить подтверждение представленной информации, а случае непредставления подтверждающих документов, по своему усмотрению заблокировать либо удалить Аккаунт Лицензиата, а также запретить использование Программы.

6.6. Факт регистрации Лицензиата на Сайте подтверждает, что Лицензиат получил от Лицензиара, а Лицензиар довел до сведения Лицензиата необходимую и достоверную информацию о Лицензиаре, режиме его работы и реализуемых им услугах, в том числе адрес Лицензиара, информацию о его государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, сведения об основных потребительских свойствах товаров, цену в рублях и условиях приобретения товаров, гарантийном сроке, если он установлен, правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров, информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), информацию, предусмотренную Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями).

6.7. Регистрация Лицензиата допускается только после проведения проверки надежности лица, запросившего регистрацию, Лицензиаром. При регистрации Исполнитель уполномочивает Лицензиара в качестве оператора электронной площадки в рамках эксперимента в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» для передачи сведений о произведенных расчётах в налоговый орган, формирования чека,.

6.8. Лицензиат обязан немедленно уведомить Лицензиара о любом случае несанкционированного доступа к Программе с использованием его Учетной записи и Аккаунта и (или) Личного кабинета и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности, Лицензиат обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Программой. Лицензиар не отвечает за возможную потерю данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Лицензиатом положений этой части Соглашения.

6.9. Удаление Учетной записи. Лицензиат вправе удалить Учетную запись, а также информацию, содержащуюся в Личном кабинете, самостоятельно и по собственному желанию. Лицензиар вправе также заблокировать и удалить Учетную запись и Аккаунт и (или) Личный кабинет Лицензиата, включая наполнение Личного кабинета Лицензиата, в случае нарушения условий настоящего Соглашения в порядке п. 7.5., 9.4., 10.2., 12.4. Соглашения. Лицензиар настоящим заверяет, что уведомит Лицензиата о выявленном нарушении и предпримет меры по урегулированию возникшего спорного вопроса до принятия решения об удалении Учетной записи. С момента удаления Учетной записи, восстановление Учетной записи, какой-либо информации, относящейся к ней, а равно доступов к Программе с использованием этой Учетной записи - невозможны.

Порядок взаимодействия между Лицензиатами (Корпорация, Контрагент, Исполнитель):

6.10. Лицензиар представляет собой информационную площадку, на которой Лицензиаты размещают объявления о поиске исполнителя для осуществления перевозки, поиске заказа для оказания услуг по перевозке и других предложениях, которые Лицензиаты могут предлагать и искать на Сервисе с целью заключения сделок.

6.11. Лицензиар предоставляет Программу Лицензиату в следующем функционале. Программа позволяет вести учет Контрагентов, Исполнителей, вносить заказы Контрагентов, выбирать Исполнителя на заказ, вносить изменения в заказ, получать расчет стоимости заказа, отслеживать статус исполнения заказа, получать реестры выполненных заказов, направлять уведомления и сообщения в службу поддержки Лицензиара

6.12. Лицензиар не является участником, организатором сделки, покупателем, продавцом, работодателем, посредником, агентом, представителем какого-либо пользователя, выгодоприобретателем или иным заинтересованным лицом в отношении сделок между пользователями. Лицензиаты используют размещённую на Сервисе информацию, чтобы заключать сделки на свой риск без прямого или косвенного участия или контроля со стороны Лицензиара.

6.13. Оформление Заказа через Сервис: Корпорация и Контрагент, при оформлении заказа на перевозку, оказание курьерских, транспортно-экспедиционных и иных услуг путем Заказа через Сервис, вступают в прямые договорные отношения. Лицензиар не является стороной договора между Корпорацией и Контрагентом. Лицензиар предоставляет Лицензиату функционал Программы, позволяющий создать Заказ через Сервис, включая, но не ограничиваясь следующим: внести адреса отправки и доставки, указать габариты груза, выбрать подходящее транспортное средство для перевозки, назначить Исполнителя, указать контакты получателя и отправителя груза, выбрать дату и время доставки, показать маршрут на карте и осуществить оптимизацию маршрута и дополнительный функционал, прямо предусмотренный Сервисом.

6.14. Лицензиар предоставляет Корпорации, Контрагенту и Исполнителю возможность автоматизированного обмена документами в разделе «Контрагент» - «Документы», а также возможность загрузки документов в ручном режиме в разделе «Контрагент» - «Документы» и «Исполнитель»- «Документы». Лицензиар предоставляет Лицензиату функционал Программы для удостоверения документов между Исполнителем и Корпорацией, для которых может быть использована простая Электронная подпись, в том числе для подписания ДОУ, акта об оказания услуг в рамках ДОУ.

6.15. Исполнитель вправе по собственному выбору определять Корпорацию и заключать с ней ДОУ, выбирать на Сервисе Корпорацию самостоятельно, самостоятельно определять порядок оказания услуг, время, место, сроки оказания услуг.

6.16. В случае заключения ДОУ между Корпорацией и Исполнителем (физическим лицом или лицом, являющимся плательщиком налога на профессиональный доход или индивидуальным предпринимателем), Корпорация гарантирует, что не использует Сервис для целей обхода требований закона (трудового или налогового кодексов), гарантирует, что не состоит с Исполнителем в трудовых отношениях, если только это прямо не предусмотрено и между Корпорацией и Исполнителем заключен трудовой договор, который прикреплен в Сервис, что Корпорация не создает и не оборудует для Исполнителя место оказания, не регулирует время и порядок оказания услуг.

6.17. Подписание ДОУ и акта сдачи-приемки оказанных услуг в рамках ДОУ между Корпорацией и Исполнителем , а также оплата услуг Исполнителя производится в следующем порядке:

6.17.1. Подписание Электронных документов между Корпорацией и Исполнителем регулируется разделом 14 настоящего документа.

6.17.2. Все документы, включая ДОУ и акт сдачи-приемки оказанных услуг, размещенные или составленные через Сервис и подписанные Корректной ЭП Корпорации и Исполнителя, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанными собственноручной подписью Корпорации и Исполнителя.

6.17.3. ДОУ является Электронным документом, подписываемым между Корпорацией и Исполнителем с помощью Сервиса. Электронные документы, составляемые Корпорацией или Исполнителем на Сервисе, подписываются Электронной подписью Корпорации и/или Исполнителя, при нажатии соответствующей кнопки (содержащей текст «подписать» или «подтвердить», или аналогичного содержания) на странице Сервиса после прохождения Лицензиатом процедуры Авторизации.

6.17.4. Проверка Электронной подписи Лицензиата, использованной для целей удостоверения Электронного документа, осуществляется Сервисом путем проверки совпадения Одноразового кода, введённого Лицензиатом при прохождении процедуры Авторизации для начала работы с Сервисом, в рамках которого создается и удостоверяется Электронный документ, с Одноразовым кодом, направленным Сервисом на указанный Лицензиатом номер мобильного телефона. В случае положительного результата проверки Электронной подписи Лицензиата соответствующий Электронный документ признаётся подписанным Электронной подписью Лицензиата.

6.17.5. Подписанные Корпорацией и Исполнителем Электронные документы сохраняются в информационных системах Сервиса. По запросу Лицензиата или при рассмотрении спорных ситуаций, в том числе в суде, Сервисом может быть предоставлена визуализация Электронного документа, в которую включаются сведения о Лицензиатах, подписавших Электронный документ (фамилия, имя, отчество), сведения о дате и времени проставления Электронной подписи, IP-адресе и Аккаунте Лицензиата. Кроме того, в качестве доказательств и подтверждающих сведений могут быть использованы электронные журналы, электронные протоколы, прочие записи в информационных системах Сервиса.

6.17.6. Сервис предлагает Исполнителю возможность ознакомиться с материалами, размещаемыми Корпорацией на Сервисе и наоборот возможность выбора Исполнителя Корпорацией, возможность осуществить Заказ через Сервис для Корпорации и возможность исполнить размещенный Заказ через Сервис со стороны Исполнителя.

6.17.7. Для размещения Заказа через Сервис Корпорация зачисляет на Баланс денежные средства в размере, предусмотренном приложением №1 к настоящему Соглашению, а также в размере, достаточном для оплаты услуг Исполнителя в рамках заключенного ДОУ.

6.17.8. После размещения Заказа через Сервис Корпорацией и выбора Исполнителя, Исполнитель и Корпорация подписывают ДОУ в порядке п.с, d п.6.17 настоящего документа. На время выполнения Заказа через Сервис Исполнителем денежные средства на Балансе Корпорации в размере, необходимом для оплаты услуг Исполнителя, резервируются Сервисом.

6.17.9. После подписания ДОУ между Корпорацией и Исполнителем, Исполнитель вправе приступить к выполнению Заказа через Сервис. После выполнения Заказа через Сервис Исполнителем, в Личном кабинете Корпорации и Исполнителя автоматически формируется акт оказанных услуг, который может быть подписан со стороны Корпорации и Исполнителя в порядке п.с, d п.6.17 настоящего документа.

6.17.10. После подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг денежные средства с Баланса Корпорации перечисляются Сервисом по поручению Корпорации с Номинального счета Корпорации в адрес Исполнителя в течение 2 (двух) рабочих дней. Одновременно с перечислением денежных средств Исполнителю в Личном кабинете Исполнителя и Корпорации формируется чек об оплате услуг.

6.17.11. Подача распоряжений по перечислению денежных средств Корпорации с Номинального счета, осуществляется посредством функциональности Личного кабинета Корпорации с подтверждением Одноразовым кодом. Подписание акта сдачи-приемки оказанных услуг по ДОУ между Исполнителем и Корпорацией приравнивается к распоряжению Корпорации по перечислению денежных средств в адрес Исполнителя и не требует дополнительного подтверждения.

6.17.12. При произведении расчетов, связанных с получением доходов от оказания услуг Корпорации, Исполнитель обязан сформировать чек и обеспечить его передачу Корпорации в соответствии с правилами статьи 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ, если иное не предусмотрено указанным Федеральным законом. При использовании Сервиса, Исполнитель поручает исполнение данного обязательства Сервису. В этом случае, чек передается Исполнителем Корпорации посредством Сервиса и отображается в Личном кабинете Корпорации и Исполнителя.

6.17.13. Возврат Корпорации переплат с Номинального счета не допускается, за исключением случаев, когда на Номинальном счете остаются переплаты после исполнения Корпорацией всех принятых на себя денежных обязательств.

6.17.14. Сервис вправе распознавать поступающие на Номинальный счет платежи и направлять их по корректным реквизитам в случаях их ошибочного перечисления на Номинальный счет, включая, но не ограничиваясь следующими платежами: ошибочные платежи, включая платежи по неправильно оформленным платежным поручениям; услуг Платформы.

6.18. В случае корректировки или ошибочно переданных налоговому органу сведений о сумме расчетов со стороны Исполнителя и/или Корпорации, аннулирования Исполнителем выданного чека в порядке п.l.п.6.18 настоящего Соглашения, Исполнитель обязан повторно сформировать аннулированный чек и направить его в ФНС, при ошибочном аннулировании чека, либо самостоятельно осуществить возврат денежных средств Корпорации, при аннулировании выданного чека. Сервис не несет ответственность за действия Исполнителя или Корпорации, направленные в обход законодательства о налогах и сборах. В случае выявления подозрительных операций или аннулирования чеков Исполнителем более чем 3 раза в течение 1 (одного) месяца Сервис оставляет за собой право применить положения п.7.5. настоящего документа.

6.19. Лицензиар не является платежным агентом при проведении расчетов в соответствии с Соглашением с Контрагентами и Исполнителями за оказание услуг, согласно пп.1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами». С целью выполнения требований законодательства РФ Лицензиар обязан предоставить банку, осуществляющему обслуживание Номинального счета, сведения и документы, необходимые для исполнения банком требований Федерального закона № 115-ФЗ, включая информацию о представителях, выгодоприобретателях, учредителях (участниках) и бенефициарных владельцах, а также информацию и документы, необходимые для раскрытия смысла операций и сделок по Номинальному счету и подтверждающие законность их проведения, в том числе соблюдения требований главы 20.1. Налогового Кодекса РФ и Федерального закона от 28.06.2014 № 173-ФЗ, Федерального закона от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле».


6.20. Лицензиар не является уполномоченной организацией по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», и не осуществляет рассмотрение и удовлетворение претензий Контрагентов и Исполнителей в отношении некачественного оказания услуг Корпорацией. Настоящим Лицензиар и Лицензиат подтверждают, что при обращении Конечного пользователя к Лицензиару по вопросам, касающимся договора, заключаемого в результате оформления заказа товаров или доставки, Лицензиар вправе передать соответствующую информацию Лицензиату, а также передать Конечному пользователю информацию, полученную от Лицензиата по данным вопросам.

6.21. Лицензиар осуществляет информационный обмен с ЕПГУ и единой информационной системой ФНС России, обеспечивающей автоматизацию деятельности ФНС России по всем выполняемым функциям, определяемым Положением о Федеральной налоговой службе, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30.09.2004 № 506, включая, но не ограничиваясь обменом документами и информацией из п.j,k п.6.18 Соглашения.

Оформление Заказа через Службу доставки:

6.22. При оформлении Заказа через Службу доставки через Программу, Корпорация поручает Лицензиару осуществить поиск Службы доставки, с которым у Лицензиара заключен (будет заключен) договор оказания услуг, либо иной договор, для целей осуществления доставки заказа Корпорации Контрагенту. Поручение Корпорации на осуществление перевозки или доставки заказа, надлежащим образом оформленное с использованием Программы, адресуется алгоритмами Программы сторонним Службам доставки, стоимость рассчитывается автоматически, с применением алгоритмов Программы. Корпорация вправе выбрать любой из предложенных Программой Служб доставки.

6.23. Лицензиар не оказывает услуги доставки, перевозки Заказа через Службу доставки и не несет ответственности за ненадлежащее исполнение заключённого Корпорацией и Службой доставки договора на перевозку, за утрату или повреждение груза.

6.24. Настоящим Лицензиат соглашается с тем, что, при совершении Заказа через Службу доставки, по сделке, совершенной Лицензиаром с Службой доставки от имени и за счет Лицензиата, права и обязанности возникают непосредственно у Лицензиата в случае, даже если Лицензиат не был поименован в договоре, заключенном между Лицензиаром и Службой доставки.

6.25. При оформлении Заказа через Службу доставки, Лицензиат обязан не передавать к отправке объекты, которые содержат, включая, но не ограничиваясь:

6.25.1. иностранную валюту и денежные знаки РФ; живые или мертвые животные и растения; человеческие части тела, биоматериалы, останки (в том числе в виде пепла); огнестрельное, пневматическое, газовое или холодное оружие и его части; боеприпасы, фейерверки, сигнальные ракеты и патроны; наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, токсичные, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества, в том числе находящиеся под давлением; рецептурные медицинские препараты; продукты с неприятным запахом, предметы и вещества, которые по своему характеру или из-за упаковки могут представлять опасность для людей, загрязнять или портить (повреждать) другие грузы, окружающих людей или предметы; золото, серебро, другие драгоценные и полудрагоценные металлы и камни; иные предметы, материалы или вещества, ограниченные или запрещенные в обороте на территории Российской Федерации.

6.25.2. Объекты весом более 1500 кг. и габаритами, не позволяющие перевозить их силами пешего курьера, либо на легковом автомобиле или грузовом.

6.26. Лицензиат, при создании Заказа через Службу доставки, обязуется передать все необходимые для хранения отправленного объекта документы, инструкции, а также требования по его хранению, а также достоверную информацию о вложениях в отправленные объекты, предназначенные к перевозке Службой доставки, а также передать объект в упаковке, пригодной для транспортировки груза определенного вида с указанием полного адреса, названия (ФИО) получателя, контактного телефона получателя, времени доставки и стоимости объекта, возможном предоставлении документа, удостоверяющего личность получателя, либо письменной доверенности, выданной получателем, уполномоченному им лицу на получение объекта. При доставке заказа силами Службы доставки СберМаркета, последнему передаются следующие персональные данные покупателя: имя (фамилия, отчество – если указаны); номер телефона; адрес доставки. СберМаркет будет обрабатывать полученные персональные данные исключительно для целей обеспечения доставки заказа до момента достижения цели обработки данных. СберМаркет для достижения указанной цели вправе поручать обработку персональных данных ООО «Яндекс.Облако», ИНН: 7704458262, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528, а также предоставлять доступ к данным компании, входящей в группу лиц СберМаркета, ООО «Инстамарт Технолоджис» (ИНН 9705118150, адрес: 141425, Московская область, г. Химки, ул. Авиационная, влд. 8, помещ. 606)

6.27. Лицензиат несет полную ответственность за потенциально опасное отправление и за вред, который может быть причинен в связи совершением Заказа через Службу доставки в связи с совершенным отправлением, как Лицензиару, так и Службе доставки, в том числе, при несоблюдении положений п.6.19 Соглашения.

6.28. Лицензиат соглашается с тем, что при создании Заказа через Службу доставки, помимо стоимости использования Программы по выбранному Тарифу, с Баланса Лицензиата в безакцептном порядке могут быть списаны денежные средства, включая, но не ограничиваясь денежными средствами: (а) за отмену совершенного Заказа через Службу доставки (в случае его отмены после выезда Службы доставки в первый адрес забора отправления); (б) за ожидание передачи отправления сроком более 15 минут с момента прибытия Службы доставки на адрес забора отправления; (в) иные совершенные Лицензиатом действия, связанные с Заказом через Службу доставки и взаимодействием со Службой доставки, если они предусмотрены договором между Службой доставки и Лицензиатом, заключаемым в порядке п.6.18 Соглашения.

6.29. В случае несогласия Лицензиата с дополнительными списаниями с Баланса Лицензиата в Личном кабинете в порядке, предусмотренном п.6.22 Соглашения, Лицензиат вправе запросить у Лицензиара договор со Службой доставки, в котором определен штраф Службы доставки за конкретное действие / бездействие, при взаимодействии с Лицензиатом относительно получения / забора / отправки объекта. Лицензиар обязуется отправить договор со Службой доставки на Электронную почту Лицензиата в течение 20 рабочих дней с даты получения запроса Лицензиата.

6.30. Стороны соглашаются, что проценты на списанные с Баланса Лицензиата денежные средства, в порядке п.6.23 Соглашения, за период с даты списания до даты возврата (если Лицензиар придет к выводу о наличии оснований для возврата) не начисляются.

7. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

7.1. Лицензиат не вправе совершать действия, которые могут повлечь: а) нарушение функционирования оборудования и сети Лицензиара; б) нарушение работы Программы или ограничение возможностей других пользователей в использовании Программы; в) несанкционированный доступ к Программе, а также информационно-вычислительным и сетевым ресурсам Лицензиара; г) причинение либо угрозу причинения ущерба третьим лицам, в том числе путем размещения информации и ссылок на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ.

7.2. Лицензиату не предоставляется возможность и право модификации Программы. Указанная возможность может быть предоставлена в рамках отдельного письменного соглашения между Лицензиаром и Лицензиатом для целей создания дополнений к Программе или Приложению Лицензиара. Лицензиат самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования Программы и доступа к сети Интернет.

7.3. Лицензиат гарантирует, что он имеет все необходимые права на все данные, компьютерные программы или Службы доставок, которые используются им в связи с использованием Программы, и что такие действия не нарушают прав третьих лиц.

7.4. Лицензиат не вправе использовать Программу иными способами, кроме указанных в настоящем Соглашении, а также копировать, продавать и перепродавать ее или доступ к ней, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Лицензиара.

7.5. Лицензиар вправе заблокировать Аккаунт и (или) Личный кабинет Лицензиата, а также запретить доступ с к какой-либо отдельной функции Аккаунта и (или) Личного кабинета или определенному разделу, удалить любой размещенный контент или информацию без объяснения причин, а также при совершении Лицензиатом следующих действий: размещение информации, нарушающей права третьих лиц, распространение информации, порочащей деловую репутацию, оскорбительной, представляющей собой недобросовестную рекламу, спам, информацию, нарушающую законодательство РФ.

8. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

8.1. Лицензиар осуществляет Техническую поддержку Лицензиата, в том числе по вопросам, связанным с функциональностью Программы, особенностями эксплуатации на стандартных конфигурациях поддерживаемых операционных, почтовых и иных систем в порядке и на условиях, указанных в технической документации к ней.

8.2. Лицензиат вправе обращаться в службу Технической поддержки путем обращения в чат Лицензиара без выплаты дополнительного вознаграждения.

8.3. Для осуществления Технической поддержки Лицензиар вправе потребовать от Лицензиата предоставления информации, касающейся данных учетной записи, технических характеристик оборудования и другую необходимую для оказания Технической поддержки информацию.

8.4. Лицензиар не оказывает техническую поддержку Лицензиата по вопросам доставки, сборки, стоимости, заключения договора перевозки или оказания услуг и пр. по Заказам Через Сервис, за исключением предоставления информации по вопросам исполнения Службой доставки.

8.5. Техническая поддержка Лицензиата оказывается по рабочим дням с 09:00 до 18:00. Входящей заявке присваивается номер, по которому Лицензиат отслеживает статус заявки в чате. Срок решения входящего вопроса устанавливается по каждой заявке отдельно в течение 24 часов с момента ее поступления. Лицензиат дает свое согласие на хранение переписки Лицензиата и службы технической поддержки Лицензиара, а также переписки между Корпорацией, Контрагентом, Исполнителем (если применимо) в течение всего срока использования Программы по настоящему Соглашению.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Лицензиар гарантирует достоверность, точность, полноту или качество только той информации, которую он сам разместил в Программе. Лицензиар не несет ответственности за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещенной в Программе третьими лицами или о третьих лицах. Лицензиар не несет ответственность за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой Лицензиатом и/или о грузчиках, транспортных средствах, водителях, сроках перевозки или доставки, включая информацию о стоимости доставки товара, наличии свободных водителей и грузчиков и пр.

9.2. Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Программы, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Лицензиата о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.

9.3. Если при использовании Программы будут обнаружены ошибки, Лицензиар предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Программа тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратными ресурсами компьютера Лицензиата и работоспособность, и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.

9.4. В случае совершения Лицензиатом действий, запрещенных нормами настоящего Соглашения, Лицензиар вправе без объяснения причин и какого-либо уведомления Лицензиата предпринять меры, выявляющие и предотвращающие указанные нарушения, включая блокировку или удаление Аккаунта Лицензиата.

9.5. Лицензиар не несет ответственности за какую-либо упущенную выгоду, непрямые, косвенные, побочные, присуждаемые в порядке наказания, штрафные, фактические или предполагаемые убытки любого типа или характера (в том числе, но не ограничиваясь, потерю прибыли, утрату возможности эксплуатации, упущенные контракты, потерю прав аренды, а равно производственные потери и дополнительные затраты), возникшие из или относящиеся любым образом к настоящему Соглашению или договорам между Лицензиатом и лицами, указанными п.1.4.Соглашения.

9.6. За нарушение срока выплаты лицензионного вознаграждения по выбранному Тарифу, Лицензиат уплачивает Лицензиару неустойку, рассчитанную в размере 0,5 % от суммы задолженности за каждый день просрочки в оплате.

9.7. Лицензиар не несет ответственности за невозможность исполнения операций по перечислению средств с Номинального счета Корпорацией Исполнителю по причине недобросовестности Исполнителя или Корпорации в части предоставления достоверной информации, необходимой для совершения операций по Номинальному счету.

10. УСЛОВИЕ ОБРАБОТКИ и ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Принимая условия настоящего Соглашения, Лицензиат в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, выражает свое согласие на предоставление своих персональных данных в объеме и для целей, предусмотренных Политикой обработки персональных данных, размещенной в разделе «Правовая информация», расположенном на Сайте или сайте  для их обработки Лицензиаром. Лицензиат также уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Лицензиаром на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), а также на основании пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».

10.2. Лицензиар обязуется принимать все необходимые меры для защиты указанных выше персональных данных от неправомерного доступа или раскрытия. Лицензиар осуществляет следующие действия в отношении обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

10.3. Настоящее согласие действует в течение всего срока действия Лицензионного соглашения и использование Лицензиатом Программы. Лицензиат понимает и соглашается с тем, что в случае отзыва данного согласия он лишается возможности использовать часть или все Службы доставок Программы.

10.4. Лицензиат может отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись в техническую поддержку Лицензиара по адресу:  с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных». В случае отзыва согласия на обработку персональных данных, Лицензиат обязан незамедлительно прекратить использование ПО. В случае отзыва Лицензиатом согласия на обработку персональных данных Лицензиар вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Лицензиата при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».

10.5. Лицензиат соглашается на получение посредством Электронной почты Лицензиата, адрес которой он указывает при регистрации, а также Номера мобильного телефона Лицензиата (звонки и смс-сообщения) рекламно-информационных сообщений, касающихся продукции и услуг Лицензиара и его партнеров.

10.6. Лицензиат (Корпорация) настоящим дает прямое и выраженное согласие Лицензиару для передачи данных Лицензиата в банк для целей открытия Номинального счета.

11. ДЕЙСТВИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ и РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

11.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Лицензиара.

11.2. Лицензиар имеет право, в случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Соглашения по использованию Программы, а также в случае отсутствие оплаты лицензионного вознаграждения за предоставление прав использования Программы, а также при наличии задолженности по оплате лицензионного вознаграждения, в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение путем блокировки Аккаунта Лицензиата в Программе. О выявленном нарушении и предстоящей блокировке Аккаунта, Лицензиар уведомляет Лицензиата за 3 дня до предполагаемой блокировки. При расторжении настоящего Соглашения любой стороной и по любым основаниям Лицензиат и Авторизованные пользователи обязаны прекратить использование Программы полностью.

11.3. Каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения условий Соглашения, письменно уведомив об этом другую Сторону за 5 дней до предполагаемого отказа от исполнения условий Соглашения по реквизитам Лицензиара, указанным в настоящем Соглашении и реквизитам Лицензиата, указанным, при регистрации, за исключением случаев отказа Лицензиара от исполнения условий Соглашения по п.11.2., 6.5., 6.9., 7.5., 12.4. Соглашения. В случае отказа Лицензиара от исполнения условий Соглашения по п.11.2., 6.5., 6.9., 7.5., 12.4. Соглашения, п.10 Приложения 1 к Соглашению, денежные средства, оставшиеся на Балансе Лицензиата возврату, не подлежат.

11.4. Переход исключительного права на Программу к новому правообладателю не является основанием для изменения или расторжения настоящего Соглашения.

11.5. В случае, если суд признает какие-либо положения настоящего Соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части. Условие о месте рассмотрения споров является самостоятельным и сохраняет свою силу вне зависимости от действительности и действия Соглашения и является основанием для применения процессуального законодательства о договорной подсудности. Изменение договорной подсудности возможно только в том случае, если это прямо предусмотрено отдельным соглашением между Сторонами спора.

12. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Взаимодействие посредством электронных документов предполагает отправку, получение и хранение юридически значимой и иной информации в электронной форме с использованием электронной почты. Вся переписка посредством электронных документов может использоваться как безусловное подтверждение тех или иных фактических обстоятельств, связанных с исполнением Соглашения.

12.2. Адрес Электронной почты Лицензиата (e-mail) и телефон, указанный им при Регистрации, а также адрес электронной почты Лицензиара (e-mail), указанный в реквизитах настоящего Соглашения, считаются основными каналами взаимодействия Сторон.

12.3. Лицензиату запрещается использование Программы для осуществления массовых рассылок электронных сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных (не запрошенных) получателем информации по электронной почте.

12.4. За содержание и наполнение Аккаунта, создаваемого и поддерживаемого Лицензиатом, несет ответственность непосредственно сам Лицензиат. Лицензиар не осуществляет предварительного контроля за содержанием размещаемой и/или распространяемой Лицензиатом информации, однако, когда размещение и распространение такой информации противоречит законодательству, Лицензиар вправе заблокировать или удалить соответствующий Аккаунт и данные без предупреждения.

12.5. Лицензиар не предоставляет Лицензиату услуги связи, не организует для него возможность доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет, и не осуществляет деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставки сообщений электросвязи.

13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ЛИЦЕНЗИАРА

Обращения по вопросам условий настоящего Соглашения и Технической поддержки принимаются по адресу электронной почты, либо путем обращения в чат

14. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

14.1. Любой Электронный документ, (включая, но не ограничиваясь отчетами с расшифровкой и количеством совершенных Лицензиатом заказов с указанием размера лицензионного вознаграждения Лицензиара, актов сдачи-приемки оказанных услуг или выполненных работ), сформированный в Личном кабинете между Лицензиатом и Лицензиаром, и подписанный Корректной Э П, считается подписанным аналогом собственноручной подписи (простой электронной подписью) Лицензиата. Надлежащим образом подписанным признается любой Электронный документ, направленный Лицензиаром Лицензиату через Личный кабинет в Программе.

14.2. Все Электронные документы, направленные Лицензиатом, полученные Лицензиаром посредством Личного кабинета в Программе. подписанные Корректной Э П, являются подлинными, тождественными и целостными документами, исходящими от Лицензиата, и являются основанием для возникновения, изменения, прекращения прав и обязанностей между Сторонами, а также основанием для совершения юридически значимых действий Лицензиаром и Лицензиатом.

14.3. Все Электронные документы, направленные Лицензиатом и полученные Лицензиаром посредством Личного кабинета в Программе, подписанные Корректной Э П, удовлетворяют требованиям совершения сделки в простой письменной форме и имеют ту же юридическую силу, что и идентичные по смыслу и содержанию документы на бумажном носителе, подписанные собственноручной подписью Лицензиата.

14.4. Операции, сделки и иные юридически значимые действия, совершенные Лицензиаром на основании Электронных документов, принятых от Лицензиата посредством Личного кабинета в Программе, подписанные Корректной Э П, влекут юридические последствия, аналогичные последствиям операций и иных действий, совершенных Лицензиаром на основании документов, направленных Лицензиатом на бумажном носителе и подписанных собственноручной подписью Лицензиата, и не могут быть оспорены ни Лицензиаром, ни Лицензиатом на том основании, что эти действия не подтверждаются документами, составленными на бумажном носителе.

14.5. Лицензиат, используя Электронную подпись в качестве средства подписания Электронных документов, принимает на себя дополнительные риски, возникающие в процессе Электронного документооборота, за которые Лицензиар ответственности не несет.

14.6. В Личном кабинете в Программе Лицензиара формируется соответствующий Электронный документ, с содержанием которого Лицензиат обязан ознакомиться перед подписанием и быть полностью согласным с его содержанием. В случае подписания Электронного документа Лицензиат не вправе предъявлять в дальнейшем претензии к содержанию Электронного документа.

14.7. Для подписания сформированного Электронного документа посредством использования Корректной Э П, Лицензиат направляет в адрес Лицензиара запрос на получение Одноразового пароля, путем нажатия соответствующей кнопки в Личном кабинете в Программе.

14.8. При получении соответствующего запроса от Лицензиата (нажатия соответствующей кнопки в Личном кабинете) Лицензиар направляет на Номер мобильного телефона Лицензиата СМС- уведомление, содержащее Одноразовый пароль, который Лицензиат может использовать для подписания Электронного документа посредством Электронной подписи. Направленный Клиенту Одноразовый пароль имеет ограниченное время действия (60 секунд). В случае некорректного ввода полученного Одноразового пароля Лицензиату выводится сообщение о непринятии Одноразового пароля, после чего Лицензиат имеет возможность повторного запроса на получение Одноразового пароля. Допускается не более 3-х некорректных вводов, после чего происходит временная блокировка на получение Одноразового пароля.

14.9. Лицензиат вводит полученный от Лицензиара Одноразовый пароль в соответствующее поле в Личном кабинете в Программе нажимает кнопку «Подписать».

14.10. Лицензиар не несет ответственность за недоставку СМС-уведомления на Номер мобильного телефона Лицензиата, указанный Лицензиатом в случае, если это обусловлено причинами, не зависящими от Лицензиара.

14.11. В течение 1 (Одного) рабочего дня, следующего за датой завершения Отчетного периода Лицензиар направляет Лицензиату подписанный Электронный документ, а именно отчет с расшифровкой и количеством совершенных Лицензиатом заказов с указанием размера лицензионного вознаграждения Лицензиара, путем опубликования такого отчета в Личном кабинете Лицензиара.

14.12. В случае, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента опубликования Электронного документа в порядке п. 14.11 Соглашения в Личном кабинете Лицензиата, Лицензиатом не будут представлены мотивированные возражения, отчет считается согласованным и принятым Лицензиатом в полном объеме, в том числе Сторонами считается согласованной сумма лицензионного вознаграждения, подлежащая выплате или выплаченная Лицензиару за Отчетный период (либо списание лицензионного вознаграждения в безакцептном порядке с Баланса Лицензиара за Отчетный период, либо выставление счета для оплаты лицензионного вознаграждения за Отчетный период, если применимо).

14.13. Свидетельством того, что Электронный документ получен Лицензиатом является отображение соответствующего Электронного документа в Личном кабинете Лицензиата.

15. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Неотъемлемой частью настоящего Соглашения является Политика обработки и защиты персональных данных, размещенная в разделе «Правовая информация», расположенном на Сайте по ссылке
https://crm.livecargo.ru/legal
или в Приложении, а также
приложение № 1 к Соглашению «Тарифы».
ООО "Лайвкарго"ОГРН 187 746 659 528ИНН 7 733 329 085КПП 771 601 001Юридический (почтовый) адрес: г. Москва, проезд Олонецкий, д. 4 к. 2 Э 5 пом. XII К 11А офис 1 Email: info@livecargo.ruТелефон: +7 495 665−82−72Банковские реквизиты: Р/с 40 702 810 170 010 091 520 в Московский Филиал А О КБ «Модульбанк"К/с 30 101 810 645 249 998 848БИК 44 525 092

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 К ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОМУ СОГЛАШЕНИЮ. «ТАРИФЫ»

1. Термины и Определения:

1.1. Отсрочка платежа — период времени, в течение которого Лицензиат вправе осуществлять использование Программы Лицензиара без оплаты, при этом начисленная за период использования Программы сумма лицензионного вознаграждения переносится на более поздний срок, установленный Лицензиаром.

1.2. Пробный период — период времени, в течение которого Лицензиат вправе осуществлять использование ограниченного функционала Программы Лицензиара без оплаты лицензионного вознаграждения для целей ознакомления с Программой и ее функциями.

1.3. Отчётный период — период, равный одному календарному месяцу.

2. Перечень Тарифов размещен на Сайте по ссылке или в Приложении, если применимо. Лицензионное вознаграждение Лицензиара рассчитывается, исходя из условий конкретного Тарифа, указанного в Программе или Приложении. В случае противоречия между условиями Тарифа, указанными в настоящем Приложении и условиями Тарифа, указанным в Личном кабинете Лицензиата, преимущественную силу имеют положения Тарифа, указанного в Личном кабинете Лицензиата.

3. За предоставленное право использования Программы по выбранному в порядке п. 2. Приложения Типу лицензии, Лицензиат выплачивает Лицензиару лицензионное вознаграждение в размере, определенном условиями выбранного Типа лицензии, указанное на сайте .

4. При Регистрации Корпорации присваивается Тариф «Базовый», который может быть изменен в случае изменения оборота Лицензиата, согласно условиям, указанным в п. 4.2. Приложения.

4.1. Тариф изменяется автоматически, при соблюдении условий, указанных в п. 4.2. Приложения, после окончания каждого Отчетного периода, в случае начала соответствия Лицензиата критериям иного тарифа, указанного в п. 4.2. Приложения в течение предыдущего Отчетного периода.

4.2. Сумма лицензионного вознаграждения рассчитывается для Лицензиата в следующем порядке:


5. Порядок оплаты лицензионного вознаграждения, при оформлении Лицензиатом Заказа через Сервис:

5.1. Базовый размер вознаграждения за использование Программы, при оформлении Заказа через Сервис, рассчитывается в следующем порядке: 100 рублей от стоимости каждого заказа, совершенного Лицензиатом в Программе или Приложении, при оформлении Заказа. Через Сервис и списывается с Баланса Лицензиата при создании Заказа Через Сервис.

5.2. Вознаграждение за использование Программы производится путем перечисления Лицензиатом Лицензиару денежных средств авансовым платежом (если сторонами не согласована Отсрочка платежа или Пробный период) в размере, определяемом в соответствии с п. 5.1. или пунктом 4 Соглашения на основании счета, выставленного Лицензиаром Лицензиату по реквизитам Лицензиата, указанным в п. 15 Соглашения и в Личном кабинете Лицензиата. Вознаграждение выплачивается на условиях авансирования, путем оплаты по счету, выставленному Лицензиаром, при нажатии Лицензиатом кнопки «Пополнить баланс» в разделе «Баланс и Операции» в Личном кабинете.

5.3. Лицензиат может внести аванс путем нажатия Лицензиатом кнопки «Пополнить баланс» на любую сумму, но не менее 100 рублей. В таком случае вознаграждение будет выплачиваться Лицензиару в порядке п. 5.1., либо пунктом 4, после каждого совершенного Заказа Через Сервис.

5.4. При оформлении Заказа Через Сервис, Лицензиат самостоятельно заключает договор на перевозку грузов или иной необходимый договор с Контрагентом, а также самостоятельно регулирует отношения с Исполнителем путем заключения соответствующего договора или работы по имеющемуся Договору.

6. Порядок оплаты лицензионного вознаграждения, при оформлении Лицензиатом Заказа через Службу доставки:

6.1. Базовый размер вознаграждения за использование Программы, при оформлении Стороннего заказа, рассчитывается в следующем порядке: 10% (десять процентов) от стоимости каждого заказа.

6.2. При оформлении Стороннего Заказа, стоимость Заказа через Службу доставки, указанная Службой доставки, рассчитанное автоматически алгоритмами Программы и лицензионное вознаграждение Лицензиара, рассчитанное по п. 6.1. или 4 Соглашения, списывается с Баланса Лицензиата при создании Стороннего Заказа.

7. Лицензиар вправе изменять в одностороннем порядке Типы лицензий, путем размещения нового их перечня в сети Интернет по адресу не позднее 7 (семи) дней до даты введения в действие таких изменений.

8. Лицензиату может быть предоставлен Пробный период использования Программы и Приложения Лицензиара, на ограниченный срок без взимания платы для целей ознакомления Лицензиата с функционалом Программы или Приложения.

9. Лицензиату может быть предоставлена возможность использования Программы на условиях Отсрочки платежа. В рамках Отсрочки платежа Лицензиаром определяется срок и размер лицензионного вознаграждения, в пределах которого может быть представлена отсрочка, информация о порядке и условиях предоставления Отсрочки платежа конкретному Лицензиату размещается Лицензиаром в Личном кабинете Лицензиата. Активация Отсрочки платежа происходит путем нажатия кнопки «Отсрочка платежа» в Личном кабинете Лицензиата, при наличии технической возможности.

10. Если по окончании периода, на который была предоставлена Отсрочка платежа, Лицензиат не пополнил Баланс и не произвел полную оплату лицензионного вознаграждения Лицензиара, Лицензиар вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения условий Соглашения на основании п. 11.3 Соглашения. В случае отсутствия оплаты лицензионного вознаграждения Лицензиат выплачивает Лицензиару неустойку в размере, установленном п. 13 настоящего Приложения, исчисляемую от даты окончания периода, на который была предоставлена Отсрочка платежа.

11. Лицензиар самостоятельно определяет критерии предоставления Пробного периода и Отсрочки платежа, а именно: конкретного Лицензиата, которому будет предоставлен Пробный период или Отсрочка платежа, срок Пробного периода и Отсрочки платежа, функционал Программы и Приложения, предоставляемых в рамках Пробного периода, размер Отсрочки платежа и период ее погашения. Данные критерии могут быть дополнительно указаны в правилах, материалах, предложении конкретному Лицензиату или Лицензиатам, а также в Личном кабинете.

12. Лицензиат соглашается на автоматическое списание денежных средств с Баланса Лицензиата Личном кабинете. Списание денежных средств с Баланса происходит в момент оформления Заказа Через Сервис или Стороннего Заказа. При этом, при невозможности по любым причинам произвести оплату (включая, но не ограничиваясь, временной технической недоступностью данной функции, недостаточностью средств на Балансе), (а) Лицензиату становится недоступно оформление Заказа Через Сервис. Возможность оформления Заказа Через Сервис возобновляется, при пополнении Баланса на сумму, установленную в порядке п. 4 Соглашения; (б) при оформлении Стороннего Заказа Лицензиат оплачивает фактически понесенные Службой доставки расходы по доставке товаров в случае, если оплата по любым причинам не была списана с Баланса к моменту, когда Заказ через Службы доставок начал выполняться Службой доставки. Стоимость фактически понесенных расходов рассчитывается Службой доставки самостоятельно.

13. За нарушение срока выплаты лицензионного вознаграждения по выбранному Тарифу, Лицензиат уплачивает Лицензиару неустойку, рассчитанную в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки в оплате.

14. Во избежание каких-либо сомнений Стороны согласовали, что денежные средства, выплаченные Лицензиатом в пользу Лицензиара в качестве лицензионного вознаграждения по настоящему Соглашению, не подлежат возврату Лицензиату, даже если он не осуществляет реализацию прав использования Программы Лицензиара.

15. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять действующий список Тарифов, о чем уведомляет Лицензиатов путем опубликования изменений за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты введения изменений в сети Интернет по сетевому адресу

16. Настоящее Приложение № 1 «Тарифы» является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения ООО "Лайвкарго", ОГРН 1 187 746 659 528 и применяется к сервису для автоматизации бизнес- процессов, принадлежащему Лицензиару («Программа», «Сервис»), включающему в себя веб-сайт, («Сайт»), а также приложения для мобильных устройств, предназначенные для функционирования Программы («Приложение»).​